Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
CHARENTE INTÉRIM - agence de travail temporaire sur Angoulême, recherche pour l'un de ses clients, une industrie spécialisée dans la fabrication de poignées et mécanismes de porte, un Assistant ADV Bilingue Français/Anglais (H/F), sur le secteur de Champagne-Mouton. Vos missions : - Assurer le traitement et le suivi des commandes clients, de la saisie jusqu'à la livraison. - Être l'interlocuteur privilégié des clients français et internationaux. - Répondre aux demandes par téléphone et par e-mail en français et en anglais. - Assurer le suivi administratif des dossiers clients. - Coordonner les échanges avec les services production, logistique et commercial. - Gérer les délais, les litiges et les réclamations…
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