Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Rattaché(e) à l'équipe commerciale, l'alternant(e) participera notamment aux missions suivantes :Assurer le suivi et la gestion des demandes clients ;Répondre aux sollicitations des clients par téléphone et par e-mail ;Préparer et suivre les offres commerciales ;Mettre à jour les informations et les dossiers clients ;Participer au suivi des commandes et des prestations ;Réaliser des relances commerciales ;Préparer des tableaux de suivi et des reportings ;Assister les commerciaux dans leurs différentes missions ;Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients ;Contribuer à l'amélioration de la satisfaction et de la qualité de service.
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