Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Formateur Centre de Relation Client. Formateur Centre de Relation Client H/F Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B) CDI dès que possible Votre mission Vous rejoignez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs dédiée à une activité de services à la personne. Votre rôle sera d'accompagner les nouveaux conseillers clientèle dans leur intégration, leur montée en compétences et leur réussite. Vous serez un acteur essentiel de la qualité de service apportée à nos clients. Vos missions Former - Concevoir et animer les formations d'intégration. - Transmettre les procédures, outils et bonnes pratiques de la relation client. -…
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