Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
RESPONSABILITÉS : Ce qui vous attend : Au sein de notre Centre de services Nantais dédié à un acteur majeur du transport, vous rejoignez une prestation d'infogérance Workplace composée d'une équipe de 70 techniciens support utilisateur. Vos responsabilités : - Vos missions - Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs et intervenir sur les incidents techniques de niveau 1 et 2. - Diagnostiquer, traiter et suivre les incidents et les demandes via les outils de ticketing - Installer, configurer, préparer et mettre en service les postes de travail, les périphériques et les équipements informatiques. - Réaliser le déploiement, la masterisation, la réinitialisation et le renouvellement des…
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