Proesa Conseil et Recrutement — Technicien SAV Habitat H/F

Vos missions Gestion des interventions SAV Diagnostiquer les problématiques techniques sur les installations Réaliser les interventions SAV ou organiser les actions correctives nécessaires Contrôler la conformité et la qualité des installations Assurer les réglages, reprises et ajustements techniques Coordination des dossiers Assurer le suivi des dossiers SAV jusqu'à leur résolution complète Échanger avec les poseurs, fournisseurs et équipes magasin Organiser les interventions et prioriser les urgences Garantir une communication claire avec les clients Relation client Rassurer et accompagner les clients dans la résolution des problématiques Gérer les situations sensibles avec professionnalisme Représenter la…