Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
RESPONSABILITÉS : Sous la responsabilité du Directeur de Clientèle, vous contribuez à notre activité de télévente des produits d'un acteur majeur et incontournable, et au développement de son chiffre d'affaires sur le circuit pharmacie. À ce titre, vous : - Gérez les flux entrants : traitement de la boîte mail dédiée, prise en charge des demandes et des commandes, gestion des litiges - Activez la couverture sortante sur les secteurs et les priorités définis avec le client, en adaptant votre plan d'action en fonction des évolutions - Développez la relation commerciale avec les pharmacies de votre portefeuille : suivi des rotations, proposition de réassorts et présentation des offres - Assurez la saisie et la…
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