Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Description du poste : Reconnus pour la qualité de notre service client et de notre accompagnement, nous renforçons aujourd'hui notre équipe et recrutons un(e) Réceptionnaire Après-Vente Polyvalent. Rattaché(e) au service après-vente, vous assurez un rôle clé à l'interface entre les clients, l'atelier et le magasin. Vos missions consistent notamment à Accueillir et renseigner les clients (téléphone, mail et accueil physique) pour l'ensemble du service après-vente. * Effectuer avec le client l'examen complet du véhicule selon la procédure de contrôle, et établir un premier chiffrage clair et détaillé. * Planifier et suivre les rendez-vous, gérer la facturation et l'administratif. * Établir les devis et ordres…
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