Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Votre rôle : Véritable lien entre nos clients BtoB et l'équipe commerciale, vous êtes au coeur du bon fonctionnement de nos services. De la création du devis au paramétrage des espaces numériques, jusqu'au service après-vente, vous êtes le ou la garant(e) d'une expérience client fluide et irréprochable Vos missions : Suivi Commercial 360° : Vous gérez les ventes de A à Z (devis, commandes, livraisons) ainsi que la gestion financière (factures, règlements, rapprochements et relances). Coeur Digital : Vous paramétrez les plateformes digitales de nos clients, gérez les commandes de produits numériques via Zendesk et vérifiez la fiabilité des données saisies. Relation Client & SAV : Vous chouchoutez nos clients…
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