Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
En qualité de d'Apprenti(e) Conseiller(e) SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes : - Prendre les RDV en fonction du planning de l'atelier - L'accueil de la clientèle après-vente - Etablissement de devis de réparation - Vente de produits - La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque - L'ouverture des Ordres de Réparation - Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser - Suivi de l'état d'avancement des travaux et rappel des clients - La restitution des véhicules après travaux - Être le garant de la satisfaction des clients Rémunération selon la grille d'apprentissage.Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens…
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