Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Vous accompagnerez nos clients à chaque étape de leur parcours en leur garantissant un suivi de qualité. Vous répondrez à leurs questions, notamment en matière de réglementation et d'obligations déclaratives liées à la location meublée, tout en contribuant à l'amélioration continue de nos services et de nos outils. * Accompagner l'intégration des nouveaux clients : gérer le processus d'onboarding et l'ouverture de comptes bancaires afin d'assurer une expérience fluide et professionnelle. * Guider les clients dans la prise en main de l'outil : les accompagner dans la configuration et l'utilisation pour garantir une utilisation optimale (vous serez amené à les guider à distance, directement par téléphone). *…
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