Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Rattaché(e) à la direction du Casino, vos missions comprendront la supervision de l'exploitation, la gestion et le développement de la relation clients, et le management opérationnel des équipes. Missions : - Animer et diriger les équipes, - Assurer la bonne application de la réglementation des jeux et des procédures internes en vigueur, - Accueillir, fidéliser et être garant de la satisfaction de la clientèle et promouvoir l'image de l'établissement, - Contrôler et suivre la prévention de l'abus de jeux ainsi que TracFin au quotidien et rendre compte aux réferents en la matière, - S'appliquer à apporter dans les plus brefs délais des solutions à la clientèle et en assurer le suivi, Profil : - Excellent…
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