Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
En appui du Responsable Technique, vous participez à l'organisation du service après-vente et au suivi des interventions. Vos missions Organiser et planifier les interventions de l'atelier. Répartir et suivre le travail de l'équipe technique. Apporter un soutien technique aux collaborateurs. Accueillir et conseiller les clients. Rédiger les ordres de réparation et les devis. Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la restitution des machines. Réaliser la facturation et les encaissements. Gérer les réclamations clients. Développer et fidéliser la clientèle. Assurer le lien avec le magasin pièces détachées et les services du constructeur. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités…
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