Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Envie d'un métier qui change ? Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER , vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ? Vous êtes affecté à la résidence de Grenoble Vos missions principales sont les suivantes : * La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trains * La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités. * La relation client : Accueil informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains. Veille…
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