Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Au sein du service Après vente et sous la responsabilité du Chef d'Atelier, le(la) Réceptionnaire automobile est responsable d'une unité de réparation et des clients qui s'y rattachent. Les missions sont essentielles pour une satisfaction client et une qualité de service : - Accueillir les clients de l'atelier et analyser leurs problématiques afin d'organiser dans les meilleurs délais les interventions de l'atelier - Organiser et planifier l'ordre de passage - Assurer la gestion administrative du dossiers client : création de l'ordre de réparation et informations pour l'atelier - Assurer un suivi du dossier client et Garder le contact avec le client en le tenant informé : besoins de travaux complémentaires,…
La suite de l’annonce et le lien de candidature sont disponibles depuis ton espace candidat.