Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Description du poste : Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique kiosque IT (H/F Accueil et assistance des utilisateurs au kiosque IT Diagnostic et résolution des incidents de niveau 1 Support matériel et logiciel sur environnements Microsoft et Apple Gestion et suivi des tickets via ServiceNow Accompagnement et sensibilisation des utilisateurs Installation, configuration et remplacement de postes de travail Escalade des incidents complexes vers les équipes concernées Participation à l'amélioration continue de la qualité de service Profil recherché Expérience de 3 à 5 ans en support de proximité Bonne…
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