Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 CHARGE DE CLIENTELE. Rôle & Mission Notre client, acteur incontournable du transport national et international recherche son futur talent. En qualité de chargé de clientèle H/F, vous serez rattaché à la responsable du service, vous intégrerez une équipe de 15 personnes. Votre mission principale sera de satisfaire les clients en répondant à leurs demandes : - Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau - Traiter les réclamations et proposer aux clients des solutions adaptées - Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence - Préparer des reportings et statistiques qualité Cette liste est non exhaustive.…
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