Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Entreprise de transport et de livraison travaillant notamment pour de grands acteurs tels que Amazon et La Poste, nous recherchons un(e) Data Analyst / Informaticien(ne) pour améliorer nos outils et notre qualité de service. Vos missions - Analyser les données de livraison et créer des tableaux de bord. - Développer des outils permettant de prévenir les erreurs et les litiges. - Assurer la traçabilité des livraisons et faciliter la recherche des informations en cas de réclamation. - Mettre en place des alertes pour détecter les problèmes avant qu'ils ne deviennent des incidents. - Suivre les performances, retards, anomalies et réclamations. - Accompagner les chefs d'équipe avec des outils simples d'aide à la…
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