Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Sous la responsabilité d'un Assistant Chargé d'Affaires, vous œuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance. Au sein de notre activité Services (Maintenance et Dépannages - 24h/24h, 7j/7j), vous intervenez en : froid, climatisation (détente directe, groupe d'eau glacée). Garant de la satisfaction clients, vous : - Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique. - Réalisez des devis minute. - Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs de l'entreprise. - Expliquez l'intervention et conseillez le client après le dépannage. - Rédigez le bon d'intervention chez le client. - Confirmez la fin de votre intervention au…
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