Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
RESPONSABILITÉS : Contexte : Dans le cadre d'un programme de gestion et de mise à jour des données patrimoniales ferroviaires mené par un acteur majeur du secteur ferroviaire, nous recherchons un Chargé(e) SAV Data / Support Données Ferroviaires pour renforcer l'équipe en charge du service client et de l'animation. Votre rôle sera d'assurer le traitement des retours clients sur les données ferroviaires et de garantir leur correction dans les délais impartis. Vos missions seront les suivantes : - Réceptionner, analyser et traiter les demandes et signalements clients internes via le SAV Data. - Identifier les anomalies sur les données ferroviaires (erreurs de saisie, données manquantes, incohérences) et en…
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