Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Support informatique et assistance utilisateursAssurer le support de premier niveau auprès des collaborateurs et répondre aux demandes d'assistance.Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux courants.Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques et apporter des conseils sur les bonnes pratiques.Garantir un suivi de qualité des demandes jusqu'à leur résolution.Gestion du parc informatiqueInstaller, préparer et configurer les postes de travail, ordinateurs portables, imprimantes, téléphones et autres équipements.Participer au déploiement, au renouvellement et à l'inventaire du matériel informatique.Assurer le suivi du parc informatique et…
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