Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Le groupe de 1316 collaborateurs, 38 implantations dans le monde et 60 000 clients, conçoit des solutions fondées sur les normes volontaires, sources de progrès et de confiance depuis 1926.
AFNOR Editions est le distributeur officiel des normes volontaires en France. Il développe de nombreux outils et services dans le but d’ aider ses clients à accéder, comprendre et décrypter les normes et ainsi faciliter leur mise en œuvre.
Nous recrutons un chargé de clientèle hotline en CDI, vos missions :
Accompagner les clients dans le processus de commande sur la boutique en ligne (chat/mail/téléphone)
Accompagner les utilisateurs CObaz (Onboarding, traitement des demandes entrantes, rendez-vous en soutien de…
La suite de l’annonce et le lien de candidature sont disponibles depuis ton espace candidat.