Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Votre mission: Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ». Votre mission met en valeur votre sens du relationnel - Vous informez et orientez les usagers qui contactent votre agence France Travail - Vous accueillez et délivrez aux demandeurs d'emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, au travers d'échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio) - Vous assurez la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuez ainsi à la satisfaction du demandeur…
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