Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Adecco l'Arbresle/Tarare recherche un Chargé(e) Relation Clients Professionnels ADV (H/F) pour son client situé sur Dardilly Missions principales Vous assurerez le traitement administratif et opérationnel des demandes clients professionnels. Vos missions incluent notamment : Gestion des dossiers clients - Enregistrement et mise à jour des dossiers contractuels - Résiliation des contrats - Facturation des clients Mise en œuvre de l'accès à l'énergie - Transmission du dossier aux services concernés - Information et coordination avec le prestataire - Suivi de la mise en place du matériel chez le prestataire Traitement des dossiers spécifiques - Gestion des non-conformités - Suivi des anomalies compteur -…
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