Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Missions principales Vous interviendrez notamment sur les missions suivantes : Assurer le support utilisateurs de proximité et/ou à distance. Prendre en charge les incidents et demandes de niveau N1 / N2, voire N3 selon profil. Diagnostiquer, qualifier et résoudre les incidents matériels, logiciels, systèmes et réseaux. Installer, configurer et préparer les postes de travail Windows. Gérer les comptes utilisateurs, groupes, droits d'accès et permissions via Active Directory / Azure AD. Administrer les services Microsoft 365 / Office 365 : messagerie, Teams, licences, comptes utilisateurs. Participer à la configuration des boîtes mail, accès, imprimantes, VPN et outils collaboratifs. Assurer le support sur les…
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