Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Description du poste : Vous contribuez au bon fonctionnement de l'activité SAV en assurant la gestion administrative et le suivi des dossiers clients. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes:***Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers clients ainsi que de la base de données des équipements dans SAP.***Garantir l'interface administrative entre les clients, l'agence et la direction régionale.***Traiter les listes d'anomalies et d'erreurs dans SAP et assurer le déblocage des feuilles de travaux.***Créer, mettre à jour et suivre les contrats de maintenance ainsi que les plans d'entretien.***Participer au traitement et au suivi des litiges liés à l'activité SAV.***Assurer le suivi…
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