Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
À propos du poste
Au sein de l’équipe Customer Care Europe basée à Paris, ce stage de 6 mois débutant en janvier 2027 vise à coordonner les opérations du service client pour les périmètres Mode et Horlogerie Joaillerie. Rattaché(e) au Customer Care Project Manager, vous collaborerez avec les équipes Retail, Marketing Produit et Service Après-Vente, ainsi qu’avec notre prestataire externe.
L’impact que vous pouvez créer chez CHANEL
· Garantir la coordination entre le centre Customer Care et les équipes internes CHANEL pour offrir à chaque client un service irréprochable
· Suivre et mettre à jour les cas clients dans notre outil afin d’assurer un traitement précis et réactif des demandes
· …
La suite de l’annonce et le lien de candidature sont disponibles depuis ton espace candidat.