Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Réception et inspection des véhicules Accueillir les clients dès leur arrivée sur la zone de restitution. Effectuer le tour du véhicule (intérieur et extérieur) pour détecter d'éventuelles bosses, rayures ou dommages. Relever le kilométrage et le niveau de carburant. Vérifier la présence des équipements obligatoires ou optionnels (GPS, sièges enfants) Saisir les données de retour dans le système informatique de l'agence. Établir la facture finale ou le reçu de clôture du contrat de location. Traiter les éventuels suppléments (frais de carburant, retard, kilomètres supplémentaires). Encaisser les règlements et gérer les litiges mineurs liés au retour. Gestion des litiges et dommages Établir un rapport de…
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