Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client (H/F) Au sein d'une équipe dynamique, vous êtes un interlocuteur clé dans l'accompagnement des clients tout au long de leur parcours. Votre activité combine relation client et gestion administrative de dossiers. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail et courrier. - Accompagner les clients sur l'ensemble de leur parcours : renseignements, souscriptions, modifications de contrat, résiliations, prises de rendez-vous, etc. - Assurer le traitement et le suivi administratif des dossiers clients avec rigueur et précision. - Vérifier, mettre…
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