Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Téléconseiller (H/F) - Gestion des appels et des demandes des abonnés de l'entreprise - Appels entrants principalement (factures, contrats, aide souscription, accès application... ) - Un peu d'appels sortants - Traitement Back Office - Respect des procédures - Propositions de services complémentaires adaptés - Fidélisation de la clientèle Nous offrons : - Une formation complète aux outils de l'entreprise - Une prime de 13ème mois - Des primes commerciales entre 60 et 200 - Des tickets restaurant Horaires : - Du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h - Planning variable…
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