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Ce que l’entreprise recherche
Alliance Transversale accompagne les particuliers et les professionnels dans leurs démarches et leur gestion administrative. À l'interface entre les prospects, les clients et l'équipe, vous assurez la qualité du parcours client, le suivi administratif des dossiers et le soutien au développement commercial. Vos missions principales : - Contacter les prospects et prendre en charge les appels entrants avec professionnalisme. - Identifier précisément les besoins de chaque interlocuteur et présenter les services adaptés. - Transformer les demandes qualifiées en rendez-vous et contribuer à la conversion des prospects en clients. - Fournir des informations claires et personnalisées, puis planifier et confirmer les…
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