Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Lynx RH Bordeaux Tertiaire, cabinet de recrutement expert des fonctions supports, recrute pour l'un de ses clients un(e) Chargé de clientèle H/F en CDI. Vos missions - Gérer un portefeuille de clients : suivi, relances, identification des opportunités de développement. - Traiter les différents canaux de demandes (téléphone, e-mail, rendez-vous) et assurer une réponse professionnelle et argumentée. - Présenter les offres, produits et services, et accompagner le client dans ses choix. - Suivre les étapes de la vie du dossier : établissement des devis, validation des commandes, coordination interne, gestion des réclamations. - Mettre à jour les bases de données clients, alimenter le CRM et suivre les indicateurs…
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