Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
RESPONSABILITÉS : En tant que Responsable Technique et Service Clients, vous jouez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de notre service après-vente. Rattaché.e au directeur régional, vos missions : - Organisation et gestion du service clients : Vous supervisez la planification et la qualité des interventions (mises en service, dépannages, entretiens) en veillant aux compétences et à la sécurité de votre équipe. - Support technique : Vous apportez un appui technique à l'ensemble de l'équipe et supervisez les formations pour les clients et les techniciens. - Développement du SAV : Identifier les opportunités commerciales (contrats d'entretien, pièces détachées) et renforcer la synergie entre les…
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