Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Acteur(rice) de la réparation des produits, vos missions principales sont : - S'occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit ; - Diagnostiquer les causes de la panne/dysfonctionnement ; - Commander les pièces détachées (pièces/composants) ; - Tester et vérifier le bon fonctionnement du produit ; - Réaliser la gestion administrative des SAV, contrôler les factures clients, contrôler les coûts liés au litige et effectuer les encaissements ; - Organiser et s'assurer de la bonne tenue du local SAV. - Click and collect - Point relais colis - Commande client - Location vehicule - Location materiel Vous êtes animé(e) par la résolution de problèmes techniques, êtes doté(e) d'un excellent relationnel et…
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