Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Description du poste : Après le déploiement de la solution chez les clients, vous devenez un interlocuteur clé de leur réussite. À ce titre, vous serez amené(e) à Former les utilisateurs à la prise en main du logiciel, sur site ou à distance Adapter les contenus de formation aux spécificités et aux besoins de chaque client Répondre aux questions des utilisateurs et les accompagner dans leur utilisation quotidienne de la solution Assurer le support fonctionnel de premier niveau et remonter les anomalies identifiées Participer au diagnostic des bugs et au suivi de leur résolution avec les équipes concernées Rédiger et mettre à jour les supports pédagogiques, guides utilisateurs et contenus de formation…
La suite de l’annonce et le lien de candidature sont disponibles depuis ton espace candidat.