Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Rattaché au Responsable CRM & Data Analyse, le Chef de projet Programme de Fidélité (H/F) participera à la définition de la proposition de valeur du programme de fidélité et en pilotera l'activation, la stratégie de contenu ainsi que le suivi de performance. Il/elle aura les missions suivantes : 1/Contribuer à la proposition de valeur du programme de fidélité : - Participer à l'évolution du modèle du programme de fidélité - Déployer le programme avec l'équipe projet transverse : commerce, marketing, média, e-commerce, juridique, conformité, finance, digital factory, service client, CRM, data, BI, contrôle interne. - Concevoir les offres et animations commerciales par segments de clients - Proposer les cadeaux…
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