Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Le quotidien qu'on te propose
Ton objectif ? Que chaque client reparte avec une solution et le sourire. Pour cela, tu seras au cœur de trois missions stratégiques :
Ambassadeur de la Relation & des Pros :
Tu es le premier contact. Ton rôle est d’accueillir, d'orienter vers nos experts et de faire découvrir nos services à nos clients. Tu crées ce lien durable qui transforme un simple passage en une relation de confiance.
Chef d'Orchestre du flux :
Encaisser avec agilité, gérer les retours avec empathie et piloter les appels ou les annonces micro... tu jongles entre les missions avec professionnalisme et énergie. Tu es le garant d'une expérience client fluide, rapide et sans accroc.
Garant de l'Excellence…
La suite de l’annonce et le lien de candidature sont disponibles depuis ton espace candidat.