Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
*** Votre mission : Au cœur de l'accompagnement à domicile, vous contribuez à garantir la qualité, la continuité et l'efficacité des prestations destinées aux personnes accompagnées. Vous assurez la coordination entre bénéficiaires, équipes terrain et partenaires, tout en veillant à une gestion optimale des ressources humaines et administratives. *** Vos principales activités Auprès des bénéficiaires : Accueillir et orienter (physique et téléphonique) Participer à l'évaluation des besoins à domicile (GIR 4 à 6) Organiser et planifier les interventions à domicile Assurer le suivi administratif des dossiers Gérer les retours, réclamations et améliorer la qualité du service *** Auprès des équipes : Gérer…
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