Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Votre futur métier : Véritable interface entre le client et l'atelier, le(a) Conseiller(ère) Client Après-Vente est un acteur(rice) clé de la satisfaction client. Il(elle) accueille, conseille et accompagne les clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule. Au quotidien, vous serez amené(e) à : Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule. Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques. Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux. Proposer des produits et services complémentaires. Restituer les véhicules et gérer la relation client. Participer au développement commercial de l'entreprise. Le profil recherché :…
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