Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Vous : Prêt(e) à intégrer une équipe IT à travers différent projets, vous avez envie de donner du sens à votre parcours étudiant. Description du poste : L'alternant(e) Technicien(ne) informatique orienté support est chargé(e) sous la direction du Responsable Informatique, d'assurer un pilotage dans le bon fonctionnement des ressources informatiques de l'entreprise et d'être le premier contact pour les collaborateurs. Vos missions : Prise en charge des demandes des utilisateurs sur les outils déployés dans l'entreprise. Analyse, diagnostic, résolution et suivi des incidents. Prise en main à distance. Remonter les situations plus complexes. Utilisation et amélioration des procédures du service. Veiller au bon…
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