Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour renforcer notre équipe dans le cadre d'un CDD de 3 mois. Vous assurez un service client de qualité, garantissez le bon déroulement des arrivées et des départs, et contribuez à l'image professionnelle de l'établissement. Missions principales : - Accueil client - Assurer un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé. - Check-in / Check-out - Gérer les arrivées, départs et réservations. - Standard et emails - Répondre aux appels, traiter les demandes et messages clients. - Facturation - Réaliser les encaissements, factures et clôtures de caisse. - Coordination interne - Collaborer avec les étages, la restauration et la technique. - Tenue de la réception - Veiller…
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