Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Notre client, basé à Marseille, recherche un Conseiller Service Après-Vente (H/F) pour rejoindre son équipe et améliorer l'expérience client en lien avec l'atelier automobile. Description de poste : En tant que Conseiller Service Après-Vente, vous serez la première personne de contact pour les clients, assurant un lien fluide entre eux et l'atelier. Vos missions incluront : Accueillir chaleureusement la clientèle et planifier les interventions nécessaires, Rédiger des ordres de réparation clairs et précis, Proposer et réaliser des ventes additionnelles pour améliorer la satisfaction client, Gérer la facturation et l'encaissement avec rigueur, Restituer les véhicules dans les délais convenus avec les clients,…
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