Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Support fonctionnel et gestion des applicationsParticiper à la qualification et au suivi des demandes des utilisateurs en recueillant les informations nécessaires à leur traitement.Assurer le suivi des tickets et contribuer à l'amélioration de la qualité de service des applications métiers.Participer aux phases de tests fonctionnels, de recettes et de validation lors des évolutions des outils digitaux.Contribuer au suivi des anomalies et accompagner leur résolution avec les équipes concernées.Pilotage de projets Microsoft 365Participer au déploiement et à l'évolution des outils collaboratifs Microsoft 365.Contribuer à la conception et à l'optimisation de solutions basées sur SharePoint, Teams, Forms, Lists et…
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