Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Dans le cadre du fort développement de son activité et du renforcement des équipes Compagnie Montagne Noire, nous recrutons un Technicien Exploitation Informatique (H/F) en CDD pour notre DSI. Poste basé sur le site de Durfort (81) Missions principales : - Prendre en compte les appels des utilisateurs, - Enregistrer des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés, - Pré-diagnostic et qualifié, - Traiter le 1er niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulation ... - Transférer si nécessaire les appels des utilisateurs aux entités compétentes, - Alerter sa hiérarchie sur tout incident considéré comme « hors norme », - Effectuer le suivi du traitement des…
La suite de l’annonce et le lien de candidature sont disponibles depuis ton espace candidat.