Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
RESPONSABILITÉS : Nous recherchons en contrat d'apprentissage un.e Technicien Système et Réseaux Rattaché.e au Responsable Systèmes d'Information et Cybersécurité, vous accompagnez l'équipe IT dans le développement de l'activité. Assistance aux utilisateurs : - Prise en charge et traitement des demandes via l'outil de ticketing. - S'assurer que les incidents et les demandes sont saisis et qualifiés - Identifier la priorité des incidents et effectuer les escalades nécessaires afin de garantir un temps de rétablissement optimal. - Diagnostic et résolution des incidents de niveau 1 et 2 - Accompagnement et conseil auprès des utilisateurs sur les outils informatiques. - Prendre en charge la formation des nouveaux…
La suite de l’annonce et le lien de candidature sont disponibles depuis ton espace candidat.