Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
RESPONSABILITÉS : En tant que réceptionniste de nuit, la mission principale consiste à : - Assurer l'accueil, la sécurité et le bon déroulement des opérations de l'établissement pendant les heures nocturnes, en représentant le point de contact central pour les client-e-s et les équipes internes. - Gestion des arrivées tardives et des départs anticipés, l'enregistrement et la mise à jour des réservations, la remise des clés ou cartes d'accès, ainsi que l'information sur les services de l'établissement et les possibilités aux alentours. - Gestion du standard téléphonique, le traitement des demandes et incidents pendant la nuit, la coordination avec les services de maintenance, de sécurité ou de nettoyage si…
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