Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Au sein de la Direction service client, Pôle sinistres juridiques corporels, professionnels et importants, la mission principale consiste à intervenir sur le terrain avec pour finalité, la négociation de dossiers corporels graves ou spécifiques.L'objectif est de contribuer à la satisfaction des assurés et au respect des engagements contractuels de l'entreprise, en prenant en charge l'accompagnement des victimes de sinistres spécifiques et complexes, dans des dossiers aux enjeux importants sur le plan humain et/ou financier, et dans le cadre de procédures contentieuses.Vos missions principales :Accompagner les victimes :- Prendre contact avec la victime ou son entourage et créer un climat de confiance pour…
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