Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
POSTE DE RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT À POURVOIR DÈS QUE POSSIBLE Sous le contrôle de la CHEFFE DE RECEPTION, le/la réceptionniste est en charge des missions suivantes : * Accueil * Veille à ce que règne à la RECEPTION un environnement chaleureux propice au meilleur accueil de la clientèle * Accueille avec sollicitude le client, tant à son arrivée qu'à son départ et assure le bon déroulement de son séjour (Check In et Check Out) * Assure la gestion et le suivi des dossiers Guest Relations * Contrôle les attributions des chambres et les accueils VIP * Assure une présentation de l'établissement * Suit et gère les objets oubliés * Suit et gère les bons cadeaux clients * Transmet les consignes aux différents services…
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