Le poste · aperçu
Ce que l’entreprise recherche
Au sein de l'équipe Prestations, rattaché.e à la Responsable Prestations, vous pilotez et animez une équipe de Gestionnaires Prestations Prévoyance. Votre mission est de garantir une expérience adhérent optimale à travers le traitement des remboursements et indemnités de nos adhérents. Votre rôle inclut également : - L'amélioration continue des pratiques grâce à une analyse rigoureuse de l'activité et la mise en place d'actions correctives. - L'animation d'une dynamique collective pour favoriser la montée en compétences de votre équipe et garantir une performance optimale. - La collaboration transverse avec les autres managers pour harmoniser les méthodes, partager les bonnes pratiques et piloter des projets…
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